MSport প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বেট করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়।
MSport প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত। যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী MSport ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে উল্লিখিত "আমরা", "MSport" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে msport.best এবং এর পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে নিবন্ধিত সদস্য বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারীকে বোঝানো হয়েছে।
MSport যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় বা অ্যাপের নোটিফিকেশনে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
MSport-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি পরবর্তীতে ভুল প্রমাণিত হয় তাহলে MSport অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার এবং ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার রাখে। তাই সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
| তথ্যের ধরন | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | বাধ্যতামূলক — জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে |
| জন্মতারিখ | বাধ্যতামূলক — ১৮+ যাচাইয়ের জন্য |
| মোবাইল নম্বর | বাধ্যতামূলক — OTP যাচাইয়ের জন্য |
| ইমেল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক — নোটিফিকেশন ও রিকভারির জন্য |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC পর্যায়ে প্রয়োজন হবে |
MSport একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করি না। যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার MSport-এর আছে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের আওতায় নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:
KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। কাগজপত্র স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য হতে হবে।
MSport-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সীমা ও নিয়ম প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট ধরন | সীমা |
|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳ ৫০০ |
| সর্বনিম্ন উইথড্র | ৳ ১,০০০ |
| সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র | KYC স্তর অনুযায়ী ভিন্ন |
| ডিপোজিট প্রক্রিয়ার সময় | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্র প্রক্রিয়ার সময় | ১–২৪ ঘণ্টা |
ডিপোজিটের উৎস ও উইথড্রের গন্তব্য অ্যাকাউন্ট একই হতে হবে। অর্থাৎ Mobile Pay দিয়ে ডিপোজিট করলে উইথড্রও সেই Mobile Pay নম্বরে যাবে। ভিন্ন নম্বরে উইথড্র করতে হলে আলাদা যাচাই প্রয়োজন।
MSport কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রে ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
MSport-এ বেট রাখার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্পষ্টতই ভুল অডসে রাখা বেট MSport বাতিল করার অধিকার রাখে। এই ধরনের ক্ষেত্রে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিংয়ে যখন অডস পরিবর্তিত হওয়ার মাঝখানে বেট দেওয়া হয়, সেক্ষেত্রে নতুন অডস গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প দেওয়া হবে।
MSport বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
MSport যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। চলমান বোনাসের ক্ষেত্রে বিদ্যমান শর্ত অনুযায়ী সমাপ্তির সুযোগ দেওয়া হবে।
MSport প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:
যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো অ্যাকাউন্ট এই কার্যক্রমের সাথে যুক্ত, তাহলে তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু হবে। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। MSport-ও নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে (১২ মাস কোনো কার্যক্রম নেই) মাসিক ৳১০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা যেতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
MSport যথাসাধ্য নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে MSport দায়বদ্ধ নয়:
MSport আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বিধিমালা অনুসারে তৈরি করা হয়েছে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে MSport-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পদ্ধতি আছে।
যোগাযোগের মাধ্যম:
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
MSport-এর নিয়ম-কানুন পরিষ্কার এবং ন্যায্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।
⚠️ ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।